Termini e condizioni

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2023

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni prima di utilizzare il nostro servizio. Questi sono i termini e le condizioni che regolano l’uso di questo servizio e l’accordo tra l’utente e Ateleris GmbH. I presenti Termini e condizioni definiscono i diritti e gli obblighi di tutti gli Utenti in relazione all’utilizzo del Servizio.

Interpretazione e definizioni

Interpretation

Le parole le cui iniziali sono in maiuscolo hanno il significato definito nelle condizioni che seguono.

Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato sia al singolare che al plurale.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

  • Per affiliata si intende un’entità che una parte controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle quote o di altri titoli che danno diritto di voto per gli amministratori o altri funzionari.
  • La Società (indicata nel presente Contratto come “la Società”, “noi”, “ci” o “nostro”) si riferisce ad Ateleris GmbH, Badenerstrasse 13, 5200 Brugg.
  • Il paese si riferisce a: Svizzera
  • Dispositivo si riferisce a qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.
  • Il servizio si riferisce al sito web.
  • Per Termini e condizioni si intendono i presenti termini e condizioni che costituiscono l’intero accordo tra l’utente e la Società in merito all’utilizzo del Servizio.
  • Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”). Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su un insieme di dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatici, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, l’archiviazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
  • Il titolare o il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora il diritto dell’Unione o degli Stati membri determini le finalità e i mezzi del trattamento, il diritto dell’Unione o degli Stati membri può prevedere il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione.
  • Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell’utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi al rendimento sul lavoro, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all’affidabilità, al comportamento, all’ubicazione o al cambiamento di ubicazione di tale persona fisica.
  • Per destinatario si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, che sia o meno un terzo. Tuttavia, gli enti pubblici che possono ricevere dati personali nell’ambito di un’indagine specifica ai sensi del diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerati destinatari; il trattamento di tali dati da parte di tali enti pubblici deve essere effettuato in conformità alle norme applicabili in materia di protezione dei dati, in funzione delle finalità del trattamento.
  • La chiave del consumatore è una stringa di caratteri rilasciata all’utente da stenoris con la quale l’utente può essere identificato e autorizzato in modo univoco.
  • Il sito web fa riferimento a stenoris, accessibile tramite https://stenoris.com.
  • Si intende la persona che accede o utilizza il Servizio o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Condizioni di utilizzo

L’accesso e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente sono subordinati all’accettazione e al rispetto dei presenti Termini e condizioni. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti i Visitatori, Utenti e altre persone che accedono o utilizzano il Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se l’utente non accetta una qualsiasi parte delle presenti Condizioni, non può utilizzare il Servizio.

You represent that you are over 18 years of age. L’utente dichiara di aver compiuto 18 anni.

L’accesso e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente sono inoltre subordinati all’accettazione e al rispetto dell’Informativa sulla privacy della Società. La nostra Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei vostri dati personali quando utilizzate l’Applicazione o il Sito web e vi informa sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegge. Si prega di leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro Servizio.

Nome e indirizzo della persona responsabile

Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione europea e di altre disposizioni sulla protezione dei dati è:

Ateleris GmbH

Badenerstrasse 13, CH-5200 Brugg

5200 Brugg

Svizzera

Telefono: +41 56 511 24 42

E-mail: contact@ateleris.ch

Sito web: www.ateleris.ch

Utilizzo dei servizi

Il sito web è raggiungibile all’indirizzo Internet (URL) www.stenoris.com (o www.stenoris.ch).

Per utilizzare i Servizi è necessaria l’identificazione mediante un nome utente e una password, per i quali è necessario aprire un account utente. All’apertura dell’account utente, l’utente deve accettare questi termini e condizioni.

Ateleris vi concede il diritto non esclusivo e non trasferibile, limitato nel tempo alla durata del contratto, di utilizzare le funzioni fornite dal Sito web per i vostri scopi.

L’utente non è autorizzato a consentire a terzi di utilizzare il sito web in qualsiasi forma.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terzi che non sono di proprietà o controllati dalla Società.

La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti web o servizi di terzi. L’utente riconosce e accetta inoltre che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o che si presume possano essere causati da o in relazione all’uso o all’affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti web o servizi.

Si consiglia vivamente di leggere i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei siti web o dei servizi di terzi visitati.

Contratto e risoluzione del contratto

Il contratto tra l’utente e Ateleris entra in vigore nel momento in cui l’utente apre il conto utente e accetta i presenti termini e condizioni.

Il recesso da parte dell’utente è possibile in qualsiasi momento cancellando l’account utente.

In caso di risoluzione del presente Contratto, l’utente perde il diritto di continuare a utilizzare i Servizi. È responsabilità dell’utente garantire il trasferimento tempestivo dei dati memorizzati tramite il sito web sul proprio computer.

Servizi di Stenoris

Stenoris gestisce servizi che consentono di convertire varie registrazioni vocali in testo scritto. La trascrizione avviene automaticamente e il risultato può essere modificato a piacimento dall’utente. Infine, un file può essere scaricato in vari formati per un ulteriore utilizzo.

Ateleris non può garantire la disponibilità dei Servizi o il loro funzionamento senza interruzioni o errori.

All’uso dei servizi si applica una politica di “fair use”. Le risorse disponibili sono condivise tra tutti gli utenti. I servizi non sono progettati per eseguire grandi quantità di trascrizioni, né per trascrizioni in tempo reale.

Il sito è fondamentalmente in funzione 24/7, ma i lavori di manutenzione possono comportare una disponibilità limitata.

Ateleris si riserva il diritto di modificare o ampliare le funzionalità dei servizi in qualsiasi momento.

Dati e privacy

Entrambe le parti si impegnano a rispettare la legge svizzera sulla protezione dei dati.

Ateleris può trattare i dati per garantire la sicurezza della Soluzione e per migliorare e sviluppare la tecnologia alla base della Soluzione.

Si consiglia di non trattare dati sensibili. A seconda dell’opzione scelta nella trascrizione, è possibile che i dati vengano trasmessi a fornitori esterni (ad es. Microsoft) per l’elaborazione.

Ulteriori dettagli sul trattamento consentito dei dati personali sono regolati nell’informativa sulla privacy, consultabile sul sito web.

La trasmissione di dati personali da parte di Stenoris all’utente avviene solo sulla base del consenso esplicito dell’utente stesso in quanto utilizzatore dell’applicazione.

È necessario informare gli utenti della rispettiva applicazione in merito allo scopo, al tipo e alla portata della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali quando si utilizza l’applicazione. È inoltre necessario memorizzare queste informazioni in modo permanente e gli utenti dell’applicazione devono potervi accedere in qualsiasi momento.

In ogni caso, vi è vietato trattare dati personali che non siano strettamente necessari per la fornitura delle funzioni della rispettiva applicazione utilizzata dall’utente, sia sui vostri sistemi informatici e/o di elaborazione dati che su quelli gestiti per voi da terzi.

I dati personali e le informazioni a cui si accede tramite l’API di Stenoris possono essere elaborati o utilizzati al di fuori della rispettiva applicazione. I dati personali recuperati tramite l’API di Stenoris non possono essere divulgati a terzi al di fuori dell’applicazione.

I dati personali non devono essere conservati dall’utente per un periodo superiore a quello strettamente necessario. L’utente è tenuto a cancellare i propri dati personali non appena revoca il trasferimento dei dati da parte di Stenoris o si oppone al loro recupero.

All’utente è vietato creare o memorizzare un database dei profili degli utenti e/o della grafica degli utenti di Stenoris.

L’utente non può utilizzare i dati personali raccolti tramite l’API di Stenoris (in particolare gli indirizzi e-mail) per i propri scopi di marketing o pubblicitari, né può mettere tali dati personali a disposizione di terzi per scopi di marketing o pubblicitari.

L’utente non deve divulgare la Chiave del Consumatore a terzi e deve adottare misure di sicurezza adeguate per garantire che terzi non accedano alla Chiave del Consumatore. Un agente che gestisce l’applicazione per conto dell’utente non è considerato una terza parte. L’utente è responsabile di tutte le attività svolte con la propria Chiave elettronica di consumo.

Dovete rispondere alle richieste degli interessati e dell’autorità di vigilanza in merito al trattamento dei dati personali da parte vostra.

In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto, Stenoris può richiedere all’utente la cancellazione completa di tutti i dati a cui ha avuto accesso tramite l’API di Stenoris e fornire a Stenoris prove sufficienti a tal fine.

Trasferimento di dati personali a paesi terzi

Se il reperimento dei dati personali comporta il trasferimento di tali dati in un paese al di fuori dell’Unione Europea (inclusa la Svizzera) (cosiddetto paese terzo), si applicano le disposizioni delle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione UE per il trasferimento di dati personali dall’UE a paesi terzi, contenute nell’allegato ai presenti Termini e condizioni, al fine di garantire un livello di protezione adeguato.

“AS IS” e “AS AVAILABLE” disclaimer

Il Servizio viene fornito all’utente “AS IS” e “AS AVAILABLE” e con tutti i difetti e le mancanze, senza alcun tipo di garanzia. Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, la Società, per conto proprio e per conto delle sue affiliate e dei suoi rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, declina espressamente tutte le garanzie, espresse, implicite, legali o di altro tipo, in relazione al Servizio, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolarità e non violazione, e le garanzie che possono derivare dal corso dei rapporti, dalle prestazioni, dall’uso o dal commercio. Senza limitarsi a quanto sopra, la Società non fornisce alcuna garanzia o impegno e non dichiara in alcun modo che il Servizio soddisferà i requisiti dell’utente, raggiungerà i risultati previsti, sarà compatibile o interopererà con altri software, applicazioni, sistemi o servizi, funzionerà senza interruzioni, soddisferà gli standard di prestazione o di affidabilità o sarà privo di errori, o che i difetti o le carenze possano essere o saranno corretti.

Senza limitare quanto sopra, né la Società né alcuno dei fornitori della Società rilascia alcuna dichiarazione o garanzia espressa o implicita di alcun tipo: (i) in merito al funzionamento o alla disponibilità del Servizio o delle informazioni, dei contenuti e dei materiali o prodotti in esso contenuti; (ii) che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori; (iii) per quanto riguarda l’accuratezza, l’affidabilità o la tempestività di qualsiasi informazione o contenuto fornito attraverso il Servizio; oppure (iv) che il Servizio, i suoi server, i contenuti o le e-mail inviate da o per conto della Società siano privi di virus, script, cavalli di Troia, worm, malware, bombe a orologeria o altri componenti dannosi.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di alcuni tipi di garanzie o la limitazione dei diritti legali applicabili a un consumatore, pertanto alcune o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’utente. Tuttavia, in tal caso, le esclusioni e le limitazioni di cui alla presente sezione saranno applicate nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile.

Compensazione

Per l’utilizzo della soluzione si paga una tariffa che dipende dall’uso specifico (lunghezza della registrazione da trascrivere).

La fatturazione avviene tramite i cosiddetti crediti, che vengono memorizzati come credito nell’account dell’utente. Per caricare i crediti, è necessario caricare il proprio conto, per il quale sono disponibili metodi di pagamento sul sito web. Le condizioni d’uso del rispettivo fornitore di servizi finanziari selezionato (ad esempio, la società di carte di credito) fanno fede per l’elaborazione del pagamento.

I crediti esistenti sull’account utente possono essere utilizzati solo per l’uso della soluzione. Sono esclusi qualsiasi altro utilizzo e il rimborso dei crediti. I crediti ancora disponibili in caso di risoluzione del contratto scadranno senza essere sostituiti.

Legge applicabile

I presenti Termini e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente sono disciplinati dalle leggi del paese, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi. L’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Risoluzione delle controversie

In caso di dubbi o controversie relative al Servizio, l’utente accetta di tentare innanzitutto di risolvere la controversia in modo informale contattando la Società.

Per gli utenti dell’Unione Europea (UE)

Se siete un consumatore dell’Unione Europea, vi si applicano le disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui siete domiciliati.

Conformità alle leggi degli Stati Uniti

L’utente dichiara e garantisce che (i) non si trova in un paese sottoposto a embargo dal governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese che “sostiene i terroristi” e (ii) l’utente non è presente in un elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.

Separabilità e rinuncia

Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile, mentre le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

La rinuncia

Se non diversamente specificato, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo ai sensi delle presenti Condizioni non pregiudicherà la capacità di una parte di esercitare tale diritto o di richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a una violazione costituirà una rinuncia a qualsiasi violazione successiva.

Interpretazione della traduzione

I presenti Termini e condizioni possono essere stati tradotti quando li abbiamo resi disponibili all’utente sul nostro Servizio. L’utente accetta che, in caso di controversia, prevalga il testo originale tedesco.

Modifiche a questi termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire le presenti Condizioni in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Se una modifica è sostanziale, faremo il possibile per informare l’utente almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o a utilizzare il nostro Servizio dopo l’entrata in vigore di tali modifiche, l’utente accetta di essere vincolato ai termini rivisti. Se l’utente non è d’accordo con tutti o parte dei nuovi Termini, è pregato di interrompere l’utilizzo del Sito web e del Servizio.

Legge applicabile e foro competente

Tutte le controversie che dovessero sorgere nell’ambito delle operazioni di compravendita concordate in applicazione delle presenti condizioni, relative alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione, alla risoluzione, alle conseguenze e che non potessero essere risolte tra Ateleris GmbH e il Cliente commerciale, saranno deferite esclusivamente ai tribunali ordinari del Cantone di Argovia (Svizzera).

Contatto

In caso di domande su questi termini e condizioni, è possibile contattarci all’indirizzo

  • E-mail: info@stenoris.ch